Der Fachdienst für psychosoziale Notfallversorgung (PSNV) umfasst die Akuthilfe (psychosoziale Notfallversorgung für Betroffene = PSNV-B) sowie die psychosoziale Notfallversorgung für Einsatzkräfte (kurz PSNV-E) im Saarland.
In Zusammenarbeit mit Feuerwehren, Rettungsdienst, Polizei und Katastrophenschutz leisten unsere Fachkräfte “Erste Hilfe für die Seele”, wenn Menschen in Notfälle verwickelt werden.
Zudem stehen speziell ausgebildete Teams von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern landesweit für die Vor- und Nachsorge von Einsatzkräften (PSNV-E) bereit. Sie bereiten Einsatzkräfte auf extreme Situationen vor und können sie dabei unterstützen, außerordentliche Einsätze zu Bewältigen.
Falls Opfer, Angehörige oder Einsatzkräfte nach einem Einsatz weitergehende Unterstützung wünschen, gibt es unterschiedliche Verknüpfungen und Partnerschaften zu anerkannten und kompetenten Trägern, die diese Aufgabe wahrnehmen können, bis die Betroffenen eine Unterstützung durch die Fachkraft ihrer Wahl erhalten können.
Es bestehen sehr enge Kontakte zu den aktiven Systemen unserer Nachbarländer, um so eine bestmögliche grenzüberschreitende Unterstützung zu gewährleisten.
Der Seelsorgeauftrag wird landesweit auf ökumenischer Basis wahrgenommen. Alle Leistungen sind jedoch unabhängig von einer religiösen oder kirchlichen Zugehörigkeit.
Die Teams bestehen aus speziell für diesen Zweck ausgebildeten Mitarbeitern unterschiedlicher Hilfsorganisationen und Feuerwehren, sowie aus Geistlichen, Psychologen und verwandten Berufsgruppen. Sie alle verrichten ihren Dienst ehrenamtlich.